Objetivo do CursoO Tecnólogo em Gestão Comercial presta-se à organização atendendo a diversas formas de intervenção (varejo, atacado, representação) de qualquer setor. Conhece as condições de viabilidade econômico-financeiro-tributária, dos instrumentos de relacionamento com o cliente e dos princípios da qualidade; atuando no planejamento, operação, implementação e atualização de sistemas de informações comerciais que proporcionem maior rentabilidade e flexibilidade.
Data de início das aulasMódulo 1
Início: 27/02
Término: 05/05
Módulo 2
Início: 14/05
Término: 20/07
Módulo 3
Início: 30/07
Término: 06/10
Módulo 4
Início: 15/10
Término: 21/12
1º Horário
19h10min às 20h50min.
2º Horário
21h10min às 22h50min.
O Perfil do profissional (Você tem esse perfil?)O aluno ao se formar estará apto a: planejar e gerenciar atividade comercial, recrutar, capacitar e aperfeiçoar equipe de vendas. Pode coordenar a prospecção e manutenção da carteira de clientes.
Deve idealizar estratégias voltadas à efetivação de vendas a partir do atendimento às necessidades dos clientes e manutenção da lucratividade da empresa. Tem como diferencial a utilização de novas tecnologias a fim de inovar as práticas de gestão, baseando-se em diversos formatos multimidiáticos no atendimento ao cliente.
O Mercado Futuro (Pense a frente)As indústrias, empresas prestadoras de serviços, agroindústrias e, principalmente, o comércio têm investido cada vez mais na formação de suas equipes comerciais. Não há como ter sucesso no mercado atual sem preparo na área comercial. É neste sentido que o curso torna-se essencial para a formação de um competente gestor de vendas e equipes comerciais, trabalhando o planejamento, a execução e o processo de pós-vendas.
Competência (O que você estará apto a fazer?)Aptidão de prestar-se à organização e atender a diversas formas de intervenção (varejo, atacado, representação) de qualquer setor. Conhecer, também, as condições de viabilidade econômico-financeiro-tributária e os instrumentos de relacionamento com o cliente.
Matriz Curricular (Confira a grade e entenda o que vai estudar)
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1º MÓDULO
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- EMPREENDEDORISMO
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- FUNDAMENTOS DE MARKETING
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2º MÓDULO
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- COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
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- ESTRATÉGIAS E PROMOÇÃO DE VENDAS
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3º MÓDULO
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- CONCEITOS DA ADMINISTRAÇÃO E ÉTICA EMPRESARIAL
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- ECONOMIA E SOCIEDADE
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4º MÓDULO
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- SUSTENTABILIDADE E RESPONSABILIDADE SOCIAL
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- CONTABILIDADE GERENCIAL
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5º MÓDULO
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- FORMAÇÃO SOCIOCULTURAL E ÉTICA I
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- GESTÃO FINANCEIRA E DE VENDAS
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- LOGÍSTICA E CENTROS DE DISTRIBUIÇÃO
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6º MÓDULO
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- COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL E NEGOCIAÇÃO
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- FORMAÇÃO SOCIOCULTURAL E ÉTICA II
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- ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS E RELACIONAMENTOS
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7º MÓDULO
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- VENDAS DE SERVIÇOS
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- ESPECIFICIDADES DO VAREJO
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8º MÓDULO
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- NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
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- DIREITO DO CONSUMIDOR E COMERCIAL
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Metodologia (Como você se tornará um profissional de sucesso?)Livro customizado e aulas para download no AVA fazem parte do material didático, entregues gratuitamente no Polo de Apoio Presencial para os estudantes devidamente matriculados.
Aula ao vivo, semanal, com participação no Polo de Apoio Presencial mais próximo.
A Avaliação Presencial acontece periodicamente ao término de cada disciplina, sendo obrigatória a participação no Polo de Apoio Presencial ao qual o estudante estiver vinculado.
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TítuloTecnólogo em Gestão Comercial
Graduação superior, possibilita pós-graduação, inclusive stricto-sensu (mestrado/doutorado).
Resolução CONSUNIResolução de criação do curso:
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Tempo de duraçãoMínimo 24 meses
InvestimentoValor da Parcela R$ 283,40
10% Desconto de Pontualidade. Valor para pagamento no vencimento R$ 255,06